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Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Sobre o Site e Conteúdos

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O nosso portal é dedicado ao empreendedorismo universal, oferecendo uma vasta gama de recursos para quem deseja iniciar ou expandir o seu negócio.

Disponibilizaremos planos de negócios detalhados, guias executivos, artigos aprofundados, análises do mercado e entrevistas com empreendedores de sucesso.

O nosso objectivo é fornecer informação prática e aplicável para diversos sectores de actividade.

A maioria do nosso conteúdo é disponibilizada gratuitamente, incluindo artigos, planos de negócios e guias introdutórios. No entanto, oferecemos também conteúdo exclusivo para membros mediante subscrições mensais ou anuais.

Os assinantes têm acesso a análises mais aprofundadas, guias executivos detalhados e recursos premium. Consulte a nossa página de Subscrição para mais informações sobre preços e benefícios.

Actualizamos o nosso site regularmente com novos artigos, planos de negócio e entrevistas. Publicamos conteúdo novo pelo menos duas vezes por semana. Pode subscrever-se à nossa newsletter para receber actualizações sobre as novas publicações aqui.

Absolutamente! Valorizamos muito o feedback e as sugestões dos nossos leitores. Pode enviar as suas ideias através do formulário na página de Contacto ou enviar-nos um email directamente - email@meubiz.online. A sua contribuição ajuda-nos a criar conteúdo mais relevante e útil.

2. Sobre os Planos de Negócio e Recursos

Os nossos planos de negócio são criados para serem práticos e aplicáveis. Pode utilizá-los como:

  • Um guia para implementar o seu negócio
  • Uma base que pode personalizar conforme as suas necessidades específicas
  • Uma referência para compreender melhor determinado setor
  • Uma ferramenta para apresentar a potenciais investidores ou parceiros.

Sim, um dos nossos principais serviços é a consultoria personalizada para desenvolvimento de planos de negócio. A nossa equipa pode trabalhar consigo para criar um plano completamente adaptado à sua ideia e ao seu contexto específico. Consulte a nossa página de Consultoria para mais informações sobre como iniciar este processo.

Sim, os nossos planos de negócio exemplares incluem projecções financeiras com estimativas de investimento inicial, custos operacionais, previsões de receitas e análises de rentabilidade. Contudo, para projecções financeiras específicas para o seu caso, recomendamos a nossa consultoria personalizada.

3. Sobre Consultoria e Suporte

Disponibilizamos diversos serviços de consultoria personalizada para empreendedores, incluindo:

  • Avaliação e refinamento de ideias de negócio
  • Desenvolvimento de planos de negócio personalizados
  • Análise de mercado e identificação de oportunidades
  • Estratégias de marketing e posicionamento
  • Planeamento financeiro e projecções
  • Mentoria contínua para novos empreendedores
  • Revisão e optimização de negócios existentes

Consulte a nossa página de Consultoria para conhecer todas as modalidades disponíveis.

Do momento, não. Mas em breve teremos um fórum dedicado onde os membros podem partilhar experiências, colocar questões e interagir com outros empreendedores.

Também realizaremos regularmente webinars e sessões de networking online.

Registe-se ao newsletter para saber assim que esses estiverem disponíveis.

Valorizamos muito as histórias reais e as lições aprendidas por empreendedores. Se deseja partilhar a sua experiência, envie-nos uma mensagem através da página de Contacto, descrevendo brevemente o seu negócio e a experiência que gostaria de partilhar. A nossa equipa analisará a proposta e entrará em contacto consigo.

Para saber mais sobre o nosso critério de selecção de convidados, por favor leia aqui.

 

4. Questões Técnicas

Ao subscrever-se aos nossos planos premium, terá acesso imediato a todo o conteúdo exclusivo na sua área de membro - de acordo com o plano que tiver escolhido (se aplicável). Receberá credenciais de acesso por email e poderá consultar todos os materiais disponíveis enquanto a sua subscrição estiver activa. O pagamento é processado mensalmente (ou anualmente) e pode cancelar a qualquer momento.

Leia mais aqui sobre subscrições

Sim, o nosso site é totalmente responsivo e optimizado para dispositivos móveis. Pode aceder a todos os nossos conteúdos através de smartphones e tablets.

Em breve, teremos também uma aplicação móvel disponível para iOS e Android, de modo a garantir uma experiência ainda mais conveniente.

Sim, todos os planos de negócio e recursos premium estão disponíveis em formatos descarregáveis (PDF, Word ou Excel), permitindo-lhe trabalhar neles mesmo sem acesso à internet. Pode também imprimi-los caso prefira trabalhar com documentos físicos.

Sim, pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento através da sua área de membro. Se cancelar, manterá o acesso até ao final do período pago. Não fazemos cobranças automáticas após o cancelamento.

Para mais detalhes, consulte os nossos Termos e Condições.

5. Contacto e Suporte

Procuramos responder a todas as mensagens no prazo de 24 horas úteis. Para questões técnicas relacionadas com pagamentos ou acesso à conta, o nosso suporte prioritário geralmente responde em até 12 horas.

Não temos uma resposta universal para esta pergunta. Contudo, de forma geral, não. Especificamente, é:

  • Para produtos descarregáveis - devido a natureza dos mesmos, não oferecemos reembolsos.
  • Subscrições - não oferecemos reembolsos. Contudo, damos um período de teste (quase) grátis, onde a pessoa poderá avaliar o conteúdo e decidir se vale a pena pagar por ele ou não. Após pagar, não há reembolso, mas pode cancelar a sua subscrição a qualquer altura.
  • Cursos - após pagar, damos 3 dias para reclamar o reembolso, no caso de não gostar do conteúdo ou simplesmente mudar de ideia.

Para mais informação, por favor consulte a nossa Política de Reembolso para detalhes específicos.

Para reportar problemas técnicos, erros ou dificuldades de acesso, utilize o formulário específico na nossa página de Suporte ou envie um email para email@meubiz.online. Incluir prints dos erros e detalhes sobre o dispositivo utilizado ajuda-nos a resolver o problema mais rapidamente.

Sim, estamos abertos a diversas formas de colaboração, incluindo parcerias com empresas, instituições de ensino e organizações de apoio ao empreendedorismo.

Para propostas de parceria, envie-nos um email para parcerias@meubiz.online. detalhando a sua proposta.


Não encontrou resposta para a sua pergunta? Contacte-nos através do formulário na página de Contacto ou envie-nos um email para email@meubiz.online. A nossa equipa terá todo o gosto em ajudá-lo.